Příprava webu

Jak se nezvládnutá příprava webu projeví

• Již několik měsíců po spuštění nového webu přemýšlíte o opětovném redesignu, na který pravděpodobně nemáte čas ani peníze.

• Velká očekávání vkládaná do nového webu nejsou ani z poloviny naplněna.

• Redesign vás stojí minimálně o čtvrtinu více času a peněz, než je napsáno ve smlouvě s webdeveloperem.

• Vaši kolegové začínají mít zásadní připomínky až v okamžiku, kdy dolaďujete detaily, a do neodkladného spuštění zbývá poslední týden.

• Web prostě nefunguje, vy netušíte proč, a myslíte si, že by se vám to s jiným tvůrcem webu nestalo.

• Web se návštěvníkům líbí, nemají problém ho používat, nakupují, ale odborníci na SEO vám říkají, že ho pro dobrou optimalizaci musíte změnit.

Jak poznat podceněnou přípravu?

• Nemáte-li písemně popsány cílové skupiny, pro které web děláte, chybí vám nezbytný vstupní materiál pro návrháře webu (informačního architekta), programátory, grafika i specialistu na SEO.

• Začne-li se programovat či navrhovat grafický design dříve, než máte interně schválené wireframy nebo interaktivní prototyp webu, narazíte hned na několik problémů:

  • Webdeveloper vám dodá něco, co bude vypadat úplně jinak, než jste čekali – často ten rozdíl však nebude k lepšímu.

  • Budete po webdeveloperovi požadovat, aby přeprogramoval již hotové části webu, které naprogramoval dle vašeho požadavku – buď vznikne velmi špatná atmosféra, nebo si budete muset připlatit a posunout termín.

  • Nevznikne web, za kterým budou vaši klíčoví kolegové stát a věřit mu, protože jejich velmi relevantní připomínky prostě už nestihnete zapracovat. Budete jen hledat hloupé výmluvy, proč to nedělat nebo říkat, že se to opraví později, což se nestane.

• Není-li součástí smlouvy zadávací dokumentace webu, definice vlastnictví díla, popis technických požadavků a jednoznačný harmonogram včetně odpovědností a sankcí, je smlouva bezcenná. Později zjistíte, že věci, které se před podpisem smlouvy zdály jako samozřejmost, samozřejmostí nejsou. A nemusí to být tím, že by se vás někdo snažil podvést.

• Nemáte-li vytvořeno SLA (garanci úrovně služeb), pak neznáte postup, co se bude dít, když dojde k chybě a výpadku webu – tomu se nikdo nevyhne. Kdo je za problém zodpovědný, kdo to vyřeší, za jak dlouho a jaké jsou sankce – řešení tohoto vám zabere mnoho času ve chvíli, kdy vám nefunguje web a přicházíte tak o nemalé peníze.

Myslíte si, že bez výše popsaného dopadne příprava či redesign vašeho webu dobře?