Reference – Použitelnost - Dobrý web

Reference – Použitelnost

Návštěvníci na web přichází s cílem naplnit svoje potřeby. User Experience pomáhá rozpoznat tyto potřeby a promítnout je do podoby a uspořádání webu.

Česká spořitelna

Počtem klientů největší banka v Česku

Pro Českou spořitelnu dodáváme služby v oblasti copywritingu a UX.

Termín realizace
červen 2012 - dosud
Web
http://www.csas.cz/
Hypoteční banka

Přední hráč na trhu hypoték v České republice

Dobrý web dodává Hypoteční bance komplexní servis v oblasti uživatelského testování použitelnosti.

Termín realizace
únor 2012 - dosud
Web
http://www.hypotecnibanka.cz
Škoda Auto

Nejvýznamnější česká automobilka úspěšně působící na celosvětovém trhu

Škoda Auto realizuje pravidelná a kontinuální uživatelská testování a Dobrý web je od roku 2011 dlouhodobým partnerem Škoda Auto právě pro tuto oblast.

Termín realizace
říjen 2011 - dosud
Web
http://www.skoda-auto.cz/
T-Mobile Czech Republic

Historicky druhý mobilní operátor v ČR

Společnosti T-Mobile poskytujeme služby spojené s User eXperience.

Termín realizace
červenec 2011 - dosud
Web
http://www.t-mobile.cz/
Hypoteční banka

Přední hráč na trhu hypoték v České republice

Formou opakovaných testů použitelnosti zlepšujeme obchodní výkon webu Hypotéka po webu.

Termín realizace
červen 2010 - dosud
Web
http://www.hypotekapowebu.cz/
Pojišťovna České spořitelny

Specialista na životní pojištění

Návrh nového webu jsme podrobili několika kolům testování s uživateli.

Termín realizace
srpen 2008 - dosud
Web
http://www.pojistovnacs.cz/
Slunečnice.cz

Server pro download softwaru

Uživatelské testování z léta 2007 prokázalo velmi negativní dopad předchozího redesignu webu.

Termín realizace
duben 2007 - dosud
Web
http://www.slunecnice.cz/
Česká pošta

Česká pošta, s.p., je státní podnik provozující poštovní služby.

Pro Českou poštu jsme provedli uživatelské testování mobilní aplikace pro iPhone a Android.

Termín realizace
červenec 2012
Web
http://www.ceskaposta.cz/
Česká pošta

Česká pošta, s.p., je státní podnik provozující poštovní služby.

Pro Českou poštu jsme provedli testování Online pobočky.

Termín realizace
duben 2012 - červenec 2012
Web
http://www.ceskaposta.cz/
User Centric

Globální společnost zaměřená na design a výzkum uživatelských zkušeností. Klienti pochází z mnoha odvětví, všichni ale chtějí u svých zákazníků docílit výjimečných zkušeností.

Pro společnost User Centric jsme prostřednictvím naší UX divize ExperienceU provedli výzkum mezi kardiaky.

Termín realizace
březen 2012 - květen 2012
Web
http://www.usercentric.com
Rejnok

Společnost Rejnok provozuje kamenný i internetový obchod se zaměřením na prodej značkové obuvi.

E-shop rejnokobuv.cz je zaměřen především na prodej obuvi. Hlavní cílovou skupinou jsou ženy. Z důvodu netypické internetové komodity a specifikované cílové skupině je potřeba web navrhovat tak, aby byl návštěvníkům šitý na míru a našli vždy vše, co potřebují na místech, kde to čekají. Součástí zlepšování webu byl také uživatelský výzkum, který odhalil mnoho zajímavých informací potřebných pro zlepšení komfortu pohybu na stránkách.

Termín realizace
březen 2012 - duben 2012
Web
http://www.rejnokobuv.cz
Velux

VELUX je mezinárodní společnost založena na ideálu dostatku světla a čerstvého vzduchu v místnostech pod střechou a tím zvýšení kvality života.

Pro společnost Velux jsme provedli uživatelské testování webu www.velux.cz a konfigurátoru na www.veluxeshop.cz.

Termín realizace
únor 2012
Web
http://www.velux.cz
RWE

RWE patří mezi pět největších evropských elektrárenských a plynárenských společností.

Pro společnost RWE jsme dodali uživatelské testování webu.

Termín realizace
leden 2012
Web
http://www.rwe.cz
Městská knihovna v Praze

Veřejná univerzální knihovna, jejímž posláním je získávat, zpracovávat, uchovávat a poskytovat informace, literaturu a další kulturní hodnoty.

Pro Městskou knihovnu v Praze jsme provedli uživatelské testování webu http://www.mlp.cz/.

Termín realizace
prosinec 2011
Web
http://www.mlp.cz/
Protext

Web www.protext.cz je služba určená k publikování a rozesílání tiskových zpráv. Služby Protextu můžete využít jednorázově nebo si publikování Vašich zpráv paušálně zaplatit.

Službě Protext pomáháme ve vylepšování webu. Dodali jsme služby z oblasti návrhu webu a user experience.

Termín realizace
prosinec 2011
Web
http://www.protext.cz
Česká televize

Pro Českou televizi jsme provedli uživatelské testování dětského portálu TýYó.

Termín realizace
listopad 2011
Web
http://tyyo.ceskatelevize.cz/
Fast

Fast je přímým a výhradním dovozcem 21 značek pro ČR a SR.

Pro společnost Fast jsme provedli analýza návrhu webu z hlediska UX a také dodali doporučení pro oblast SEO.

Termín realizace
srpen 2011 - říjen 2011
Web
http://www.fastcr.cz
ALO jewelry

Výrobce luxusních šperků

V návaznosti na rychlé a efektivní konzultace k úpravám jsme navrhli layout důležitých stránek webu.

Termín realizace
květen 2011 - září 2011
Web
http://www.alo.cz
T-Mobile Czech Republic

Historicky druhý mobilní operátor v ČR

Vstupní analýza použitelnosti webu T-Mobile.cz.

Termín realizace
prosinec 2010 - březen 2011
Web
http://www.t-mobile.cz
Oriflame

Oriflame je mezinárodní kosmetickou firmou přímého prodeje zastoupenou ve více než 60 zemích světa.

Pro švédskou agenturu Antrop jsme provedli testování webu Oriflame. Cílem bylo zjistit, jak web působí na návštěvníky a zda je podněcuje k tomu stát se zákazníky firmy.

Termín realizace
únor 2011
Web
http://cz.oriflame.com
Česká televize

Před spuštěním nové verze homepage hlavního webu České televize jsme návrh podrobili důkladnému testování pomocí oční kamery. Díky tomu byly některé nedostatky odstraněny dříve, než byla stránka oficiálně spuštěna.

Termín realizace
prosinec 2010 - leden 2011
Web
http://www.ceska-televize.cz
Svaz průmyslu a dopravy ČR

Instituce zastupující zájmy českých firem

Zpracovali jsme důkladnou analýzu webu spcr.cz a socialnidialog.cz. Zaměřili jsme se na informační architekturu a obsahovou koncepci, analýzu návštěvnosti a zákonem vyžadovanou přístupnost informací hendikepovaným uživatelům.

Termín realizace
listopad 2010 - prosinec 2010
Web
http://www.spcr.cz/
Nejceny.cz

E-shop s elektronikou a dalším zbožím

Provedli jsme uživatelské testování použitelnosti webu.

Termín realizace
srpen 2010 - září 2010
Web
http://www.nej-ceny.cz/
Piklio

Špičkový tisk digitálních fotografií

Novému projektu Piklio jsme pomohli s přípravou webu. Provedli jsme důkladné uživatelské testování návrhů webu s využitím oční kamery.

Termín realizace
srpen 2010 - září 2010
Web
http://www.piklio.cz/
Telefónica O2 Czech Republic

Největší telekomunikační operátor v ČR

Ještě před spuštěním nové verze webu jsme provedli testování wireframů na dvou desítkách uživatelů. Testování potvrdilo, že základní koncept a struktura webu jsou dobré a umožnilo design dále rozvíjet správným směrem.

Termín realizace
duben 2010
Web
http://www.o2.cz
Office Depot

Kancelář bez starostí

Pro společnost Office Depot, jednoho z největších dodavatelů kancelářských potřeb na světě, jsme zpracovali analýzu použitelnosti a po zapracování námi doporučení úprav také provedli uživatelské testování webu.

Termín realizace
březen 2010 - duben 2010
Web
http://www.officedepot.cz/
Čedok

Nejznámější česká cestovní kancelář

Odstranění bariér bránících uživatelům v používání webu je v segmentu, jakým je cestovní ruch, pro internetový úspěch nezbytné.

Termín realizace
únor 2008 - březen 2010
Web
http://www.cedok.cz/
Telefónica O2 Czech Republic

Největší telekomunikační operátor v ČR

Rozsáhlé uživatelské testování jsme připravili na míru potřebám klienta. Web v pracovní verzi (tzn. mockupy) jsme otestovali tak, abychom prověřili srozumitelnost struktury a názvosloví navigace.

Termín realizace
prosinec 2009
Web
http://cz.o2.com/
Skanska

Největší developerská a stavební skupina na světě

Pro developerskou skupinu Skanska a. s. jsme uspořádali uživatelské testování použitelnosti webu. Výsledky odhalily slabá místa i na jinak přehledném a moderním webu a potvrdily předchozí teze o potřebě změny určitých prvků.

Termín realizace
prosinec 2009
Web
http://www.skanska.cz/
Skanska Reality

Největší developerská a stavební skupina na světě

Realitní divizi Skansky jsme dodali srovnávací analýzu vlastního webu, švédského webu mateřské společnosti a řešení konkurence. Výstup slouží jako podklad pro rozhodování o budoucím vývoji webu.

Termín realizace
prosinec 2009
Web
http://www.skanskareality.cz/
PRE - Pražská energetika

Významný obchodník na energetickém trhu ČR

Zanalyzovali jsme čtyři weby skupiny PRE. Zaměřili jsme se hlavně na použitelnost, celkovou strukturu a technické zpracování webů.

Termín realizace
červen 2009
Web
http://www.pre.cz/
Office Depot

Kancelář bez starostí

Pro společnost Office Depot, jednoho z největších dodavatelů kancelářských potřeb na světě, jsme zpracovali analýzu použitelnosti a po zapracování námi doporučení úprav také provedli uživatelské testování webu.

Termín realizace
březen 2009 - duben 2009
Web
http://www.officedepot.cz/
Zentiva

Mezinárodní farmaceutická společnost

Realizace dvoufázového uživatelského testování nově navrženého webu.

Termín realizace
leden 2009 - březen 2009
Web
http://www.zentiva.cz/
DIRECT Pojišťovna

Pojišťovna specializující se na online služby

Zpracovaná rozsáhlá analýza použitelnosti a srovnávací studie byly jedním z hlavních podkladů pro úspěšný redesign webu s cílem zvýšení jeho obchodní účinnosti.

Termín realizace
červenec 2008 - únor 2009
Web
http://www.direct.cz/
DIRECT Pojišťovna

Pojišťovna specializující se na online služby

Realizovali jsme uživatelské testování procesu objednávání povinného ručení v prostorách DIRECT Pojišťovny.

Termín realizace
leden 2009 - únor 2009
Web
http://www.direct.cz/
Ministerstvo kultury ČR

Cílem realizovaného uživatelského testování webu bylo ověřit především intuitivnost struktury webu, snadno dohledatelnost klíčových informací a celkovou přehlednost webu. Díky zapojení usertestingu výsledek redesignu mnohem důsledněji respektoval potřeby a očekávání návštěvníků.

Termín realizace
říjen 2007 - prosinec 2008
Web
http://www.mkcr.cz/
Ministerstvo kultury ČR

Realizace dvoufázového auditu přístupnosti webu v průběhu jeho redesignu. Splnění zákonných požadavků na přístupnost bylo ověřeno nejprve na grafickém návrhu webu a následně na redesignovaném webu.

Termín realizace
říjen 2007 - prosinec 2008
Web
http://www.mkcr.cz/
Hewlett-Packard

HP je přední světový výrobce notebooků, desktopů a tiskáren.

V rámci přípravy nového produktu od Hewlett-packard proběhlo mezinárodní uživatelské testování v několika zemích včetně České republiky. V kooperaci s indickou agenturou jsme využili testovací laboratoř na ČVUT a prověřili použitelnost produktu a softwaru s ním dodaným.

Termín realizace
červenec 2008
Web
http://www.hp.cz
Hypoteční banka

Přední hráč na trhu hypoték v České republice

Analýza přístupnosti webu zaměřená především na přístupnost kalkulaček a formulářů.

Termín realizace
červen 2008 - červenec 2008
Web
http://www.hypotecnibanka.cz/
NAVRCHOLU.cz

Služba pro monitoring návštěvnosti webu

U webu, který opakovaně používají stovky uživatelů, je snadnost ovládání jedním ze základních předpokladů úspěchu. Uživatelské testování proto bylo logickým krokem ke zlepšení celé služby.

Termín realizace
listopad 2006 - duben 2008
Web
http://www.navrcholu.cz/
Pardubický kraj

Oficiální prezentace krajského úřadu Pardubice

Na základě analýzy použitelnosti jsme pomohli s plánováním nové struktury a informační architektury webu, která je Achillovou patou informačně rozsáhlých webů státní správy.

Termín realizace
prosinec 2007
Web
http://www.pardubickykraj.cz/
Moravskoslezský kraj

Krajský úřad

Uživatelské testování pro bylo jednou z fází vývoje připravovaného nového webu tohoto územně-správního celku. Testování proběhlo s využitím grafických návrhů a funkčních šablon typových stránek. Odhalilo několik nedostatků, které tak mohly být odstraněny dlouho před spuštěním webu bez zbytečných nákladů.

Termín realizace
prosinec 2007
Web
http://www.kr-moravskoslezsky.cz/
Pardubický kraj

Oficiální prezentace krajského úřadu Pardubice

Za účelem splnění požadavků na přístupnost webu dle novely zákona 365/2000 Sb., o ISVS, jsme zpracovali detailní audit přístupnosti dle aktualizované podoby českých pravidel přístupnosti.

Termín realizace
prosinec 2007
Web
http://www.pardubickykraj.cz/
Parfémy.cz

Největší internetová parfumerie v ČR patřící do sítě obchodů společnosti VIVANTIS

Detailní analýza použitelnosti webu zaměřená především na řešení navigačních mechanismů a typické procesy, kterými návštěvnici webu prochází, přispěla k lepší intuitivnosti ovládání webu a maximalizace komfortu návštěvníků při práci s webem.

Termín realizace
srpen 2007
Web
http://www.parfemy.cz/
Electrolux

Největší světový výrobce bílého zboží

Díky rozsáhlému uživatelskému testování webu jsme zjistili, že nedostatky v navigaci i technickém zpracování mohou výrazně poškozovat jméno obou firem a doporučili jsme jejich okamžitou nápravu.

Termín realizace
červen 2007 - červenec 2007
Web
http://www.electrolux.cz/
Hypoteční banka

Přední hráč na trhu hypoték v České republice

Rozsáhlé uživatelské testování inovativního nástroje on-line hypotéka přineslo své ovoce – nástroj on-line hypotéka následně předčil z obchodního hlediska veškerá očekávání klienta.

Termín realizace
únor 2007 - březen 2007
Web
http://www.hypotecnibanka.cz/
Hypoteční banka

Přední hráč na trhu hypoték v České republice

Zpracování heuristické analýzy použitelnosti hlavního webu společnosti.

Termín realizace
leden 2007 - únor 2007
Web
http://www.hypotecnibanka.cz/
NetTravel

Jedna z největších a nejsilnějších cestovních agentur ČR a SR

Pro cestovní agenturu jsme zpracovali heuristickou analýzu použitelnosti webu za účelem dosažení lepší intuitivnosti ovládání webu, zpřehlednění webu a usnadnění získání informací pro jeho návštěvníky.

Termín realizace
leden 2007
Web
http://www.nettravel.cz/
BusinessInfo

Oficiální portál pro podporu podnikání a exportu

Pro portál BusinessInfo jsme provedli audit přístupnosti podle českých pravidel přístupnosti a opětovný audit po provedených úpravách. Cílem bylo zpřístupnění webu hendikepovaným uživatelům.

Termín realizace
duben 2005 - prosinec 2005
Web
http://www.businessinfo.cz/
AKCENT International House Prague

Jedna z největších soukromých škol v České republice

Realizovali jsme rozsáhlé testování bezbariérové přístupnosti nového webu se zaměřením především na skupinu zrakově postižených uživatelů, uživatelů využívajících minoritní platformy a cizince.

Termín realizace
prosinec 2005
Web
http://www.akcent.cz/
Česká národní banka

Nejdůležitější instituce na našem finančním trhu

Na základě požadavku dodavatele internetového řešení, firmy Qbizm technologies, jsme zpracovali heuristickou analýzu použitelnosti a ergonomie webové prezentace banky.

Termín realizace
říjen 2005
Web
http://www.cnb.cz/
Statutární město Opava

Realizovali jsme revizi oficiálního webu města a provedení auditu přístupnosti podle českých pravidel přístupnosti. Po zapracování výsledků auditu se město Opava může chlubit jedním z nejlépe přístupných webů místní samosprávy.

Termín realizace
červen 2005
Web
http://www.opava-city.cz/
Ministerstvo obrany České republiky

Pro oficiální web Ministerstva obrany ČR jsme provedli audit přístupnosti podle českých pravidel přístupnosti, a naplnili tak požadavky novely zákona 365/2000 Sb., o ISVS.

Termín realizace
březen 2005
Web
http://www.army.cz/
Ústavní soud České republiky

Pro Ústavní soud jsme provedli audit přístupnosti webových stránek spolu s navazujícími doporučeními na úpravu s cílem vyhovět požadavkům na přístupnost definovaných zákonem.

Termín realizace
červen 2004
Web
http://www.usoud.cz/
Ministerstvo spravedlnosti

Zpracovali jsme audit přístupnosti webových stránek, na jehož základě jsme doporučili provést úpravy s cílem vyhovět požadavkům na přístupnost definovaných zákonem.

Termín realizace
květen 2004
Web
http://www.justice.cz/
Baťa

Největší prodejce obuvi v ČR a zároveň významný hráč na celosvětovém poli

Prováděli jsme rozsáhlé uživatelské testování použitelnosti webové prezentace firmy s navazujícími doporučeními pro úpravu s cílem maximálně uživatelům usnadnit práci s webem.

Termín realizace
leden 2004
Web
http://www.bata.cz/