Retence zákazníků a jak ji měřit - Dobrý web

Retence zákazníků a jak ji měřit

Prezentace

Vystupující

Pavel Jašek - nová
Pavel Jašek
Lektor

Konference WebTop100 2013

7. 11. 2013

V Google Analytics měříte počet dokončených objednávek, možná i výši objednávky. Co se však s takovou objednávkou děje? Nestornuje se? Nakoupí ten zákazník ještě jednou? Využívejte pokročilé metody, které vás dovedou k frekvenci nákupů a celoživotní hodnotě zákazníka.