Školení: Marketing v sociálních sítích

Oslovte své zákazníky tam, kde jsou! Sociální sítě využívá většina lidí připojených k internetu. Otevřete svou firmu a komunikujte. Vrátí se vám to na důvěře zákazníků a zvýšeném prodeji.

Ondřej Jireš
Senior Social Media Specialist

Ondřej se specializuje na marketing v sociálních médiích. Navrhuje klientům strategii propagace a vytváří kreativní koncepty kampaní. Věnuje se nejen marketingu a PR, ale také publicistice, copywritingu a (novo)mediální teorii. Svůj první blog založil v roce 1998, v letech 2000 - 2008 byl šéfredaktorem úspěšného komunitního portálu Fantasy Planet. Absolvoval Studia nových médií na Univerzitě Karlově.

Školení marketingu v sociálních sítích pořádáme jako individuální školení pro firmy. Pokud Vás zajímmá téma sociálních sítí, tak se podívejte na pravidelně vypisované školení Facebooku.

Co se na školení naučíte

  • Správně komunikovat v sociálních sítích a vyvarovat se chyb
  • Prakticky využít sociální sítě k marketingu, PR a zákaznické podpoře
  • Vytyčit cíle, zvolit správnou cestu a umět vše vyhodnotit
  • Používat Facebook, YouTube, Twitter, Google+, LinkedIN, Foursquare a další
  • Soustředit se na praktické funkce
  • Získat lidi, budovat komunitu a využít ji ve svůj prospěch

Podrobná osnova školení

  • Přínosy a rizika komunikace v sociálních sítích – všechno má své plusy a mínusy. Budeme hledat cíle marketingu v sociálních médiích a řekneme si, jak zjistit, zda jsme jich dosáhli.
  • Charakter komunikace v sociálních médiích – tady se komunikuje jinak! Používat stránku na Facebooku jako skladiště marketingových keců je kontraproduktivní.
  • Základní principy nejpoužívanějších sociálních médií – marketing v sociálních sítích (Social media marketing, SMM) se liší od jiných způsobů marketingu. Jenže odlišnosti najdeme i mezi jednotlivými sociálními médii.
  • Každé médium se hodí na něco jiného – vysvětlíme vám, jaké jsou hlavní rozdíly ve způsobu komunikace, a řekneme si, jaké kanály by se nejvíce hodily pro vaši firmu.
  • Šíření a viralita – není nic lepšího, než když se vaše sdělení šíří bez dalších nákladů. Dozvíte se, jak zvýšit šanci, aby se vám to podařilo.
  • Podpora obsahem – samotná komunikace nemusí stačit. Tvořte taky obsah. Řekneme si, jaký by se dozajista hodil a kam ho umístit.
  • Budování komunity – k čemu vám je nějaká komunita?
  • Jak zapojit lidi, aby vám pomohli – v každé komunitě je 10% aktivnějších lidí. Jak mezi nimi najít takové, kteří zdarma pomohou šířit dobré jméno vaší firmy? Vysvětlíme si termíny „brand advisor“, „opinion leader“, „influencer“ a další.

Pro koho je školení vhodné a potřebné znalosti

Školení doporučujeme zejména pro: marketingová, tisková, komunikační i obchodní oddělení.

Na školení marketingu pro sociální sítě není potřeba mít žádné předchozí znalosti.