Uživatelské testování použitelnosti pro Pojišťovnu České spořitelny

Pojišťovna ČS je jednou z nejúspěšnějších pojišťoven na českém trhu. Specializuje se na životní pojištění, její produkt FLEXI je možné označit za nejlepší životní pojistku v ČR. Je členem silné skupiny Vienna Insurance Group.

Detaily spolupráce

Součástí přípravy zadávací dokumentace bylo i několikanásobné uživatelské testování wireframů a následně i hotového webu. Díky důkladnému testování byly odstraněny hlavní nedostatky ještě před spuštěním webu. Zapojili jsme i kvantitativní testovací nástroje, konkrétně klikací mapy Navflow, které pomohly vyřešit rozhodnutí ohledně koncepce navigace.

Spolupráce nadále pokračuje návrhem a uživatelským testováním firemního intranetu a extranetu.

Termín realizace
srpen 2008 – dosud
Kontaktní osoba
Světla Košková
Vedoucí oddělení marketingu a PR
Web

Pojišťovna České spořitelny – další dodané služby