Workshop: Moderní metody uživatelského testování v usability labu

Co si lidé myslí? Jak rozumí struktuře vašeho webu? Jaké emoce v nich vyvolává? Přijďte se podívat do testovací laboratoře a naučte se měřit a sledovat všechny rozměry uživatelského prožitku.

Adam (2)
External UX Consultant

Adamovým oborem je informační architektura a použitelnost, zabývá se návrhy nových on-line řešení a zvyšováním uživatelské přívětivosti stávajících webů.

Tento workshop proběhl 25. 4. 2011 jako jednorázová akce ku příležitosti UX konference.

Zajímá-li vás UX, podívejte se na právě pořádaná odborná školení a akce.

Co se na školení naučíte

  • Jak vypadá profesionální laboratoř pro uživatelský výzkum a testování.
  • Card sorting - jak pomocí třídění kartiček navrhnout lepší strukturu webu.
  • Jak testovat mobilní aplikace a weby.
  • Měření emocí pomocí emočních karet.
  • Prioritizace výsledků uživatelského testování pomocí Kawakitovy metody.
  • Jak vést rozhovor s uživatelem.
  • Co vám ukáže oční kamera a kdy ji použít.
  • Kvantifikace výsledků testování pomocí univerzální škály použitelnosti systému.
  • Testování struktury webu pomocí online nástroje.

Workshop probíhá v Laboratoři pro uživatelský výzkum.

 

Podrobná osnova školení

Školení je zaměřeno na moderní metody sledování a vyhodnocování uživatelského prožitku (user experience). Využijeme jak vybavení profesionální testovací laboratoře, tak online nástroje.

Výběr z metod a technik, které na školení probereme a vyzkoušíme:

Uživatelské testování

  • Prezenční moderované testování v labu
  • Vzdálené testování
  • Testování s oční kamerou
  • Online testovací nástroje - testy struktury, kliktesty

Vyhodnocování výsledků

  • System usability scale
  • Emoční karty
  • Kawakitova metoda prioritizace informací
  • Kvantifikace výsledků

Pro koho je školení vhodné a potřebné znalosti

Školení doporučujeme zejména pro: marketingové pracovníky zodpovědné za firemní web, majitele a provozovatele webů, tvůrce a návrháře webu, majitele e-shopů.

Na školení nejsou potřeba žádné předchozí znalosti.

  • Školení bylo velice přínosné a hlavně vedeno skutečnými profesionály ve svém oboru. Celé 4 hodiny byly vedeny v příjemném tempu, aby člověk vstřebal maximum informací. Velice dobré byly i praktické ukázky, pro lepší vizuální představu.

    Viktor Malcev ACOMWARE, s.r.o.